Quellaveco, por ejemplo, cuenta con un Centro Integrado de Operaciones, que controla en tiempo real datos de producción, reportes de seguridad, procesos autónomos y mediciones ambientales, entre otros. Alrededor de 80 personas monitorean la cadena de producción las 24 horas del día, apoyados por tecnologías como la de gemelos digitales, que permite simular todo lo que sucede en la planta de procesos, evaluando escenarios y aplicando inteligencia predictiva para mejorar la eficiencia y la productividad.
Este tipo de operaciones requiere de habilidades críticas como la toma de decisiones rápida. En la industria 4.0, la capacidad para analizar información en tiempo real y tomar decisiones acertadas con rapidez son vitales para la seguridad y la eficiencia de las operaciones.